درصورتیکه رمز عبور ادمین بخش مدیریت جوملای خود را فراموش کرده اید و امکان بازیابی آن را نیز از طریق گزینه بازیابی رمز عبور موجود در صفحه ی لاگین بخش مدیریت ندارید می توانید از طریق دستوالعمل ذیل نسبت به بازنشانی آن اقدام نمایید.

برای انجام اینکار می باید وارد کنترل پنل هاست خود شوید. جهت اطلاع از نحوه ورود به کنترل پنل به لینک زیر مراجعه فرمایید.

پس از ورود به کنترل پنل می باید از بخش Databases برروی گزینه phpMyAdmin کلیک نمایید. (تصاویر این راهنما براساس کنترل پنل Cpanel است ولی به صورت کلی نام گزینه های اعلام شده در دیگر کنترل پنل ها نیز به همین شکل می باشد)

پس از ورود به بخش مدیریتی پایگاه داده، می باید نام پایگاه داده مربوطه را انتخاب نمایید.

پس از کلیک بر روی نام دیتابیس مورد نظر، لیست جداول نمایش داده می شوند، برروی جدول مربوط به کاربران سایت، جدولی که در انتهای نام آن کلمه users نوشته شده است، کلیک نمایید.

حال از پنجره ی سمت راست بر روی گزینه Edit کلیک نمایید.

در این صفحه بر روی کادر کشویی مقابل رکورد Password کلیک کرده و گزینه MD5 را انتحاب و در کادر روبروی آن رمز عبور مورد نظر خود را وارد نمایید. (با این کار رمز عبور وارد شده ی شما با الگوریتم MD5 رمزنگاری خواهد شد)

در آخر به انتهای صفحه رفته و از کادر کشویی موجود گزینه save را انتخاب و بر روی دکمه ی Go کلیک نمایید.