برداشتن محدودیت حجم ایمیل ارسالی در آتلوک (Outlook)
درصورتیکه بخواهید ایمیل با حجم بالا را از طریق آتلوک ارسال کنید، پیغام خطای زیر نمایش داده می شود.
Attachment size exceeds the allowable limit- error when you add a large attachment to an email message in Outlook
علت این محدودیت، یکی از دو مورد زیر می باشد:
1- Internet email account (POP3, IMAP, HTTP) : با توجه به اینکه سایز پیوست ایمیل ها، در آتلوک های ورژن 2013 به بالا، به 20مگابایت محدود شده است، شما این خطا را دریافت می نمایید.
2- Microsoft Exchange Server email account :در صورتی که از Exchange استفاده می نمایید، محدوذیت ارسال حجم ایمیل تا 10 مگابایت می باشد.
حال اگر بخواهید این محدودیت را بردارید، لازم است تغییراتی را در رجیستری ویندوز اعمال نمایید.
1- ابتدا با تایپ عبارت Regedit، در کادر Run ویندوز و فشردن کلید Enter، وارد رجیستری شوید.
2- حال یکی از دو آدرس زیر را پیدا نمایید:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Preferences
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Preferences
توجه : در خطوط بالا بجای x، ورژن آفیس خود را وارد نمایید.
بطور مثال:
Outlook 2016:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences
Outlook 2013:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Preferences
Outlook 2010:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Preferences
3- سپس دیتای زیر را بعنوان subkey ایجاد نمایید.
Value type: DWORD
Value name: MaximumAttachmentSize
توجه : نام آن را عیناً به عبارت Maximumattachementsize قرار دهید.
4- در آخر، روی کلید ساخته شده دو بار کلیک نمایید و محدودیت جدید را اعمال نمایید. شما می توانید این مقدار را برابر صفر قرار دهید که در این صورت محدودیت سایز برداشته شده و معادل "نامحدود" می شود.
از این پس می‌توانید ایمیل‌های خود را با حجم مورد نظر ارسال نمایید.
در صورتی که از Exchange استفاده می نمایید، جهت برداشتن به شرح زیر افدام نمایید:
1- Exchange Management Console را باز نموده.
2- در قسمت Organization Configuration، روی Hub Transport کلیک نمایید.
3- در قسمت Global Settings، روی کلیک Transport Settings نمایید.
4- سپس Properties را انتخاب نمایید.
5- در تب General ، مقدار Maximum send size (KB) را تعیین نمایید و سپس روی Ok کلیک نمایید.
